En un país donde la palabra “previsibilidad” parece un lujo, sostener un negocio por más de 30 años no es un logro menor. En Mendoza, la empresa Mario Gómez l Xpro Music Group —fundada en 1991— se ha convertido en referente indiscutido en el mundo del audio, la iluminación y el entretenimiento profesional. En un nuevo episodio de Bardo Financiero , sus conductores, Nico Attías y Federico Giroldi de Max Capital, charlaron con Facundo Gómez, hijo del fundador y actual responsable de llevar las riendas del negocio familiar.
Facundo se recibió de abogado, pero el cierre de tribunales durante la pandemia lo llevó a probar suerte en la empresa familiar. Lo que comenzó como una ayuda temporal se transformó en una toma de mando definitiva: «Entré y mi viejo rajó. Me dijo ‘o lo vendo o te lo dejás’. Y acá estoy», contó entre risas.
Con su hermano también involucrado, la nueva generación tomó el control total hace unos años. Mario Gómez, el padre, dejó así en manos de sus hijos una empresa que hoy cumple 33 años en funcionamiento.
Ubicada a pocos minutos del centro mendocino, Mario Gómez l Xpro Music Group opera en un espacio de más de 2.000 m². «Es un universo de consolas, parlantes, cosas de DJs. Viene gente de toda la Argentina, incluso de afuera», relató Attías al inicio del programa.
El negocio se sostiene gracias a una estrategia clara: stock gigantesco, atención personalizada y postventa constante . Facundo explicó que trabajan con grandes clientes del sector de eventos, como Palapas o Charco, e incluso abastecen indirectamente a la Vendimia.
Uno de los puntos más llamativos fue la política de precios. «Tenemos listas en pesos que no movimos en un año. El 90% de nuestra lista no cambió un peso», aseguró Gómez, generando asombro entre los presentes. Esta decisión se relaciona con la sobrevaloración previa de muchos productos, consecuencia de los temores ante la incertidumbre cambiaria.
«La mayoría de los productos están importados, y antes los precios venían inflados por precaución. Hoy, sin tanto impuesto y con menos presión sobre las fletas, los valores se han sincerado», explicó.
La empresa enfrenta un desafío extra: la competencia con el mercado chileno. “Hoy me escribió un cliente diciéndome que tal monitor estaba más barato en Chile. Le hice el mismo precio, fui directo a pérdida”, reconoció Facundo. El diferencial de Mario Gómez es claro: asesoramiento, instalación, financiamiento con cheques y servicio técnico. “Si la diferencia es del 10% o 15%, nos eligen aquí”, afirmó.
Aunque se dedica al entretenimiento, el trasfondo financiero es clave. «Tenemos clientes que nos pagan en dos o tres meses, entonces no podemos remarcar todos los días. Nos manejamos con cuentas en dólares, en pesos, cheques. Es un rubro que exige mucha ingeniería financiera», destacó Gómez, coincidiendo con Giroldi: «Esto es más financiero que muchas constructoras».
La respuesta está en la adaptación constante, la apuesta a largo plazo y el foco en el cliente. Facundo lo resume así: «Hay que estar muy encima del negocio. Si el cliente necesita un estudio de grabación, lo vamos y se lo armamos. Si quiere precio de Chile, se lo damos. Si necesita crédito, le damos cheques. Todo el tiempo, todos los días».
